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Seguros de viagem CUIDADO
Enviada por alcina 
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Seguros de viagem CUIDADO
28 de Agosto de 2006 às 05:47
Venho alertar as pessoas para os seguros de viagem, este ano na minha viagem a cuba tive que ser assistida por um médico pelo que me passaram um recibo de 45 pesos cubanos +/- = a 45 euros.

Quando cheguei enviei o recibo para a companhia de seguros, e responderam-me dizendo que faltava o bilhete de avião (atenção não o deitar fora), fiz como me disseram e passados 2 meses lá veio o cheque de 8,20 euros isso mesmo, foi o que eu tive direito, se descontarmos as duas cartas registadas para enviar o recibo e o bilhete 2 euros cada fico com 4 nada mau, mas o mais revoltante disto é que para descontar o cheque no banco tive que pagar 2,60 euros porque a companhia de seguros era espanhola EUROP ASSISTENCE logo o cheque veio de lá...............

Não contabilizo a chamada pelo telemóvel para accionar o seguro lá de cuba porque como mandam as regras devemos ligar logo que ocorra o problema. deveria ter ligado do hotel para apresentar o recibo milionário e receber uma mixuruquice.

Espero que não tenham problemas mais graves nas vossas viagens ou então não contem com o seguro, como eu contava .............................

Boas viagens para todos
Re: Seguros de viagem CUIDADO
08 de Setembro de 2006 às 03:41
Estou chocada!

Nunca dei muita atenção aos ditos seguros de viagem. Penso que da próxima vou ter mais atenção!
Que sorte nunca ter acontecido nada!

Susana
Re: Seguros de viagem CUIDADO
10 de Setembro de 2006 às 02:39
Cheguei há dias do México e também tive que accionar o seguro.
Tive que esperar cerca de 4 horas pela chegada do médico, ainda bem que não estava com grandes dores, senão não sei como teria sido...
Tive que lhe pagar 45,00€, não reembolsáveis porque correspondem à franquia. Tive despesas de 70 e tal euros na farmácia, ainda no México, e quando cheguei cá tive que ir logo ao Hospital porque não melhorava.
Agora, vou apresentar as despesas ao Seguro, vamos lá ver como vai correr... A Companhia é em Madrid, o que dificulta, e os gastos de correio sobem... A ver vamos.
É um facto que quando planeamos uma viagem não pensamos que vamos ter que recorrer a serviços médicos...
VL
Re: Seguros de viagem CUIDADO
03 de Outubro de 2006 às 10:27
Parece-me que no meio do azar eu tive sorte! Quando estive em Buzios tb fiquei doente. O meu marido telefonou imediatamente do hotel para a companhia de seguros da viajem. Depois foi só chamarmos um médico e pagamos todas as despesas, incluindo farmácia, do nosso bolso. Quando regressamos entreguei os recibos na agência de viajens e passado um mês recebemos pelo correio um cheque com 90% das nossas despesas, excluindo os telefonemas...
Re: Seguros de viagem CUIDADO
10 de Outubro de 2006 às 11:21
Continuação do que me parece começar a assumir contornos de novela...
Recebi uma carta da Seguradora, de Madrid, a referir que não reembolsam o que quer que seja porque, dizem, não comuniquei previamente à Seguradora a existência deste sinistro, ligando para o nº de telefone indicado na apólice...
Na altura, o que fiz foi dirigir-me aos escritórios da Soltour, no Hotel, comuniquei o que sentia e o que tinha sucedido, e foi o guia da Soltour, português, que entrou em contacto com a Seguradora, dando os dados necessários. Agora vêm dizer que não comuniquei e não aceitaram o sinistro??? Então e o médico que veio ao quarto, enviado por eles??!!
Agora, para isto não ficar por aqui, tenho que provar que comuniquei o sinistro, ou melhor, que o guia comunicou...
Ah, e ainda acrescentam que as despesas que tive cá não são reembolsáveis porque só cobram as despesas no estrangeiro (cláusula que desconhecia dado que a agência de viagens não forneceu o contrato completo...). O certo é que o médico de lá de nada adiantou e foi cá que recebi o tratamento adequado...
Bom, fica o alerta, não se magoam ou adoeçam em férias!!...
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