Shopping | Fóruns | Assinar Revista | Promoções | Jogos
Hardware | Software | Internet | Multimédia | Notícias | Downloads
Pesquisa:
PCGuia > Fórum > Assistência Técnica > Tópico Bem-vindo! Login Criar um novo perfil
Problemas com a impressora
Enviada por susofia 
Fóruns Lista de mensagens Novo tópico
Problemas com a impressora
05 de Setembro de 2003 às 01:33
Boa tarde caros colegas!!
Eu sp q tento imprimir um documento a impressora dá-m um erro como senão tivesse papel, o problema é q ela puxa o papel p começar a imprimir e para, e só aí aparece a msg de erro. Q devo fazer?
Propriedades da mákina:
amd 900mhz
sistema operativo win xp pro
256 mb de memoria
impressora hp deskjet 690c

Re: Problemas com a impressora
08 de Setembro de 2003 às 01:15
Antes de mais nada, se puder, teste a impressora noutro computador para ter a certeza de que o problema é realmente da impressora. Muitas vezes o problema está no computador (porta paralela ou cabo com problemas, ou problemas com os drivers de impressão). Da mesma forma, é importante que teste a impressora com um cabo que tenha a certeza de estar a funcionar perfeitamente.

A maioria das pessoas não sabe que os tinteiros possuiem validade, em média 6 meses depois de abertos, mesmo que a impressora não seja utilizada. O problema é que a tinta da impressora é bastante corrosiva e muitas vezes pode vazar quando a impressora fica muito tempo sem uso. Neste caso precisará de abrir a impressora e limpá-la, o que poderá ser feito com habilidade, atenção e cuidado. Se não se sentir à vontade nessa área, peça ajuda a alguém mais experiente ou então um técnico. Em muitos casos, a tinta acaba por secar e travar o mecanismo de movimentação do carro de impressão...

Experimente também remover os tinteiros da impressora e colocar novos.

Outro problema muito comum é a impressora "puxar" mais do que uma folha de papel de cada vez. Isso acontece por causa da humidade acumulada no papel. De preferência, aconselho a utilizar apenas papel recomendado para impressoras a jacto de tinta.

O problema do carro de impressão travar ou a impressora não puxar o papel, em geral ocorre por algum problema ocasionado pelo próprio utilizador, como objectos estranhos dentro da impressora. Desmontando a impressora, não é raro encontrar clips de papel a prender o mecanismo, etiquetas presas em guias e pedaços de papel nalgum canto, além do problema da tinta vazada. Todos esses problemas possuem solução simples. Em geral a impressora volta a funcionar perfeitamente após retirar os objectos estranhos. Noutros casos alguma engrenagem pode estar partida, sendo necessária a substituição. Se for este o caso, Deus o guarde da assistência técnica da HP...
Apenas os utilizadores registados podem enviar mensagens para este fórum.

Clique aqui para entrar

Utilizadores ligados

Visitantes: 7

Máximo de utilizadores: 3 em 07 de Agosto de 2014
Máximo de visitantes: 311 em 29 de Outubro de 2013

Anunciar on-line | Assinaturas | Contactos | Notícias por RSS | Promoções | Serviços Móveis Record | Serviços Móveis CM
ADSL.XL | Classificados | Emprego | Directórios | Jogos | Horóscopo | Tempo


Copyright ©. Todos os direitos reservados. É expressamente proíbida a reprodução na totalidade ou em parte, em qualquer tipo de suporte, sem prévia permissão por escrito da Edirevistas, S.A. , uma empresa Cofina Media - Grupo Cofina.
Consulte as condições legais de utilização.