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CD/DVD da PCGuia
Enviada por PCGuia 
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CD/DVD da PCGuia
11 de Abril de 2005 às 11:44
Desde a reformulação do interface do CD e DVD da PCGuia têm-nos chegado algumas mensagens a descrever problemas com a visualização do Interface parcial ou totalmente.
Esta mensagem serve precisamente para dar algumas dicas para quem tem este tipo de problemas.

CD
- Alguns leitores descreveram um problema em que não conseguem ver o conteúdo da janela dos termos de utilização. Este problema ficou a dever-se ao facto desta mesma janela ter sido definida com um tamanho máximo de 1024X768 pixels. Se estiver a usar uma resolução mais baixa, por exemplo 800X600, a janela não cabe no ecrã e também não aparecem os "elevadores". Para resolver este problema abra o CD usando o Explorador do Windows e faça duplo clique no ícone PCGUIA.HTML. Isto abrirá a página com o conteúdo, ultrapassando a página dos termos de utilização.

-Alguns leitores descrevem um problema em que não conseguem ver o interface devido a não terem o Flash Player instalado. Pode instalar o Flash Player abrindo o CD usando o Explorador do Windows, depois a pasta Software, Players e por fim a pasta Release. Faça duplo clique no ícone Install Flash Player 6.EXE. Depois de concluida a instalação feche quaisquer janelas do Internet Explorer e volte a abrir o CD.

-O IE indica que algum conteúdo ou popup foram bloqueados. Isto tem a ver com o SP2 para o Windows XP. A única forma de resolver este problema é clicando na barra amarela que aparece junto à barra de endereços do IE e seleccionar Desbloquear Conteúdos. Isto é função de segurança do IE e não um defeito do interface do CD.

DVD

-Alguns leitores não conseguem visualizar a barra de menus da parte de aplicações do DVD. Este problema tem várias resoluções possiveis devido a poder se causado por factores muito diversos:

1- A inexistência de um Java Runtime instalado. Pode instalá-lo a partir do DVD (encontra-se na pasta Software) ou pode fazer o download a partir de www.java.com.

2- Conflito de versões de Java. Se fez uma actualização manual do Java pode não ter removido a versão anterior, o que pode gerar conflitos que impedem a visualização do menu. Remova todas as versões antigas usando o painel de controlo Adicionar/Remover Programas. Reinicie o computador para que quaisquer ficheiros que tenham ficado para trás sejam removidos. Depois, basta instalar o Java de novo.

3- Problemas de leitura do DVD. Muitos dos problemas de leitura do DVD têm origem em discos defeituosos, para substituir o DVD envie o disco defeituoso para:
Remessa Livre 11005
EC Arroios
1032-960 Lisboa
Os problemas de leitura podem também ficar a dever-se à desactualização do Firmware do leitor ou gravador de DVD que está a utilizar.
Para actualizar o firmware dirija-se ao site do fabricante e procure actualizações para o firmware específico da sua drive. Normalmente, estas actualizações existem sob a forma de ficheiros executáveis que podem ser usados no Windows. Os únicos cuidados que tem quer ter é escolher o firmaware execto para a sua drive e depois de iniciado o processo de actualização não desligar ou reinicializar o computador.

4- O IE indica que algum conteúdo ou popup foram bloqueados. Isto tem a ver com o SP2 para o Windows XP. A única forma de resolver este problema é clicando na barra amarela que aparece junto à barra de endereços do IE e seleccionar Desbloquear Conteúdos. Isto é função de segurança do IE e não um defeito do interface do DVD.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre estes problemas ou outros que possa ter com o seu computador, CDs ou DVDs pode ligar para a redacção da PCGuia todas as Sextas-Feiras das 10H até as 19H usando o número 21 330 77 26.

Pedro Tróia
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